SDR

Sales Development Representative , é o profissional que atua na prospecção responsável pela qualificação e abordagem inicial dos leads, para aumentar as taxas de contato. Vale mencionar que nem todas as empresas trabalham com SDR em vendas e que a adoção deste profissional deve ser bem analisada. É sigla para Sales Development Representative (Representante de Desenvolvimento de Vendas, em tradução livre). Basicamente, esse é o profissional que faz o primeiro contato da sua empresa com o lead e o qualifica em oportunidades de negócio. Na Exact, os SDRs não fazem prospecção ativa. Eles trabalham apenas os prospects que chegam de forma passiva, como a partir de conversão de materiais ricos.