Pipeline

é uma ferramenta que reúne os prospects de uma empresa e os organiza de acordo com a etapa de negociação. É o funil de vendas. O pipeline de vendas , também chamado de funil de vendas, nada mais é do que a representação do seu ciclo comercial, normalmente apresentada na forma de um diagrama. Ele difere de empresa para empresa e deve ser construído com base nas características do produto que está sendo comercializado, além, claro, do perfil dos possíveis clientes. O pipeline mostra cada uma das etapas da negociação, indicando qual deve ser o direcionamento para o lead desde o momento em que a prospecção inicia até o fechamento da venda.